Ecco le comunicazione della società sul servizio mentre continuano le segnalazioni dei cittadini
MESSINA – Anche se continuano le segnalazioni dei disagi idrici, il sindaco Federico Basile ieri in Consiglio e l’Amam oggi promettono di non abbandonare nessuno.
Sottolinea la partecipata: “In continuità con il lavoro svolto dal Coc, Amam comunica che le richieste d’intervento vengono gestite direttamente dal nostro call center, garantendo assistenza 24 ore su 24. Il nostro personale è a disposizione ai seguenti numeri: 090 3687711, numero verde: 800 085584. Il nostro sistema di telemetria garantisce un monitoraggio costante e sicuro”.
Il servizio Amam
Il servizio opera su tre turni: 08:00 – 14:00; 14:00 – 20:00; 20:00 – 02:00. “Amam ha predisposto, a supporto delle utenze”:
– 15 linee telefoniche per garantire risposte rapide
– 16 operatori dedicati
– 14 mezzi tra autobotti e veicoli antincendio
